潜规则：照明设计和销售业绩的关系

       让我先好好的想一想，是什么让你对一家餐厅念念不忘呢？味道？菜式？服务？还是餐厅的氛围？不，其实很多时候是感觉，感觉是无法抽象的，所以很多人将其投射到味道、服务等方面，其实这不过是潜意识给自己的一个解释。是什么给我们这种感觉呢？显然是由诸多因素综合而来的，而这其中最重要也最容易被忽略的就是灯光照明。

十分糟糕的照明设计，会让一个花费巨额投入的精品店看上去很廉价。出色的店铺照明设计不在于亮瞎你的“狗眼”，而在于勾起人们体内购买的洪荒之力。

没有哪家成功的品牌会忽视照明设计。

01  对于餐厅照明有多重要，你造吗？

      在店铺经营和产品展示中，照明起着举足轻重的作用，当然对于中国人而言也是最容易被忽略的地方。因为我们对于可有可无的东西总是倾向于无视！

     事实是灯光让消费者获得直观的感性认识：这个店铺是不是高端，那些商品是不是看起来诱人，我愿意在这个店铺环境里停留多久。

案例一  星巴克，灯光下的第三空间

     星巴克门店多使用星光，星星点点的LED射灯位置十分有讲究。每盏灯之间的位置和光参数都是经过精心设计的，所以会有阴影区和明亮区。你会发现，无论你坐在哪一个方向，灯光都不会有眩光。

图：星巴克灯光效果

      星巴克的在整体设计用色上并不多，基本上以咖啡色、原木色、黑色为主，一来凸显高档的商务范，二来通过灯光营造温馨放松的洽谈环境，从而打造令人舒适的第三空间。

案例二，光明能够给人安慰

对于在一线大城市生活的人们，对于半夜路边的24H便利店肯定是印象深刻，高亮度的照明也是一种非常重要的营销策略。

图：24小时便利店

      便利店定位就在便利，所以在产品结构基本上都是一些急需的小东西。那么在店招和便利店的照明设计上，为了能够让顾客可以轻松识别，会选择非常醒目的颜色和亮度，而在颜色的选择上也更多以明亮色为主。

      从心理学上看，这样的设计可以给还没有进店的顾客一个心理安慰和暗示：那家店就在前面，能马上满足我的需求。

案例三  品牌服饰如何通过灯光传递品牌基调

图：仓储式购物模式

      优衣库创新的采用仓储式购物模式，让店铺呈现亮堂整洁的购物环境，商品布置整齐划一规规矩矩，在这里你看到的只有衣服。

图：ZARA服饰

       ZARA的主要以25岁以上的年轻白领居做为自己的目标客户。门店设计整体大气时尚，带有轮廓光效果的灯光，以黑色做为主基调的应用，均凸显购物环境的时尚典雅。注重重点照明，以强化环境的神秘性与货品的层次感。和优衣库相比这是完全不同的两种风格。

03   性别不同照明不同

      在对男女行为购物取向课题的研究上，下面这张图特别有名：都是去商场买衣服，男女走的路线图则截然相反。女人挑挑拣拣来回走动；男人直奔需要购买的东西，看准就买，买完就走。因此，男人购买一件衣服仅仅需要6分钟，女人则需要5个小时才可能选择到满意的衣服。

       因次，男装店和女装店在装潢，尤其是照明上会有非常大的差别。男装店，整体会比较亮而且明快，商品都被灯光照射得非常鲜明。而明快的灯光照明会让人精神集中、条理清晰，帮助人们迅速做出决策，正好符合男人购物的特点。

       女人是一种感性的动物，女性购物更多的是为了满足情感上的需要，对她们来说逛街其实是一种享受的过程，是一种休闲娱乐，所以温馨舒适的氛围十分重要。女装店通常会采用低色温低照度的灯光，营造一种温馨舒适的光环境。温馨的灯光让人感觉舒适、慵懒、不愿意思考，让女人忍不住停留下来，尝试更多款式。